Auxerre · Yonne · Académie de Dijon
Lycée Joseph Fourier

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Public Formation sélective Bac techno dominant (50%) BTS
Capacité : 18 places
Taux d'accès : 43.0%
Moyenne admis : 12.3/20
Région Bourgogne-Franche-Comté
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Évolution sur 5 ans

Demande en baisse

Tendance sur 5 ans Parcoursup (2020 → 2024). Sources : rapports publics annuels, agrégés par formation.

Candidats
264
▼ -27.3% vs 2020
Admis (places effectives)
20
▲ +11.1% vs 2020
Taux d'accès
34.0%
▲ +21.4% vs 2020
Rang du dernier admis (G1)
64
▲ +68.4% vs 2020
Année Candidats Admis Capacité Taux d'accès Rang dernier G1 % Mention TB
2020 363 18 18 28.0% 38 0.0%
2021 282 14 18 63 8.3%
2022 313 20 18 53.0% 133 0.0%
2023 332 18 18 30.0% 104 0.0%
2024 264 20 18 34.0% 64 0.0%
En léger recul — Demande qui baisse légèrement (-27.3% de candidats depuis 2020). Formation un peu plus accessible qu'avant.

Stats clés 2025

Capacité
18
places offertes
Candidats
275
160 classés
Taux d'accès
43.0%
propositions / candidats
Pression
15.3
candidats / place
% filles admises
47%
52% des candidats
% boursiers
29%
min 27%
Cascade d'admission
Du nombre de candidats au nombre d'admis finaux.
275
Candidats
160
58% classés
89
56% reçoivent une propo
17
19% acceptent
Mentions des admis
Distribution des mentions au bac des admis 2025.
12.3
Moyenne μ
1.43
Écart σ
10.1
Seuil estimé
Doublettes de spécialités admises
Combinaisons d'EDS chez les admis (bac général).
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
67%
Autres spécialités
62%
Autres doublettes
33%
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
6%
Autres spécialités
5%
Autres doublettes
3%
EDS recommandés · pris en compte : Oui
Humanités, Littérature et Philosophie Langues, littératures et cultures étrangères et régionales Sciences Economiques et Sociales Spécialité
Origine des admis par type de bac
Profil dominant chez les admis.
7%
Général
50%
Techno
43%
Pro

Critères pondérés officiels Parcoursup

Répartition des poids
Pondération officielle déclarée par la formation.
Détail
Chaque axe et son poids relatif.
Résultats scolaires
40%
Méthodes de travail
20%
Savoir-être
20%
Motivation
15%
Engagement et activités
5%

Critères d'évaluation détaillés

Cliquez sur un critère pour voir les éléments d'appréciation.
Essentiel
acquis et compétences
Résultats académiques
résultats obtenus en 1ère et en terminale ou au baccalauréat en économie, droit, management, matières technologiques, matières professionnelles, matières majeures de la formation initiale, français et anglais.
Très important
capacités d'organisation et d'autonomie
Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire
fiche avenir : évaluation de la capacité à s'investir et sur la méthode de travail
Essentiel
compétences relationnelles et comportementales
Savoir-être
appréciations des enseignants et du chef d'établissement et absences portées sur les bulletins périodiques
Très important
cohérence du projet individuel
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
projet motivé : connaissance de la formation et de ses exigences, recherches personnelles sur la formation
Complémentaire
compétences relationnelles
Engagements, activités et centres d’ intérêt, réalisations péri ou extra- scolaires
fiche avenir : stages, expériences professionnelles et centre d'intérêt

Profil recherché

Analyse IA
« Candidat motivé par le commerce et la relation client, autonome et organisé, avec bonnes compétences en langues, économie et outils numériques. »

Compétences critiques

  • relation_client et communication orale
  • organisation et autonomie méthodologique
  • connaissances en économie/management
  • maîtrise des outils numériques commerciaux

Red flags pour l'admission

  • absences répétées ou appréciations négatives sur le savoir-être
  • faible maîtrise des langues étrangères (notamment anglais)
  • manque d'autonomie et d'organisation dans la fiche avenir
  • aucune expérience ou motivation liée au commerce/vente/service

Type de profil recherché

Commercial digital relation client
Sélectivité perçue
Importance de la lettre
Ouverture aux profils atypiques

Scores attendus par matière & qualité

Matières clés
Importance estimée par notre IA (sur 10).
Qualités personnelles
Soft skills attendues (sur 10).

Évolution historique

2022 → 2024
Tendance des candidatures et du niveau au bac.
2022
313 candidats
20 admis · 0% TBF · 0% TB
2023
332 candidats
18 admis · 0% TBF · 0% TB
2024
264 candidats
20 admis · 0% TBF · 0% TB

Géographie & recrutement

Lycée Joseph Fourier
Auxerre, Yonne · académie de Dijon.
% admis même académie
100%
% admis même lycée
50%
Pression / place
15.3

Timing des propositions & rang

Quand tombent les propositions ?
Phase principale Parcoursup 2025.
Rang du dernier appelé
Position du dernier candidat à avoir reçu une proposition.
Autres candidats
Rang 82
Ratio
4.56
Bacheliers professionnels toutes series
Rang 32

Extraits du rapport public Parcoursup

Modalités d'examen des vœux

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux Utilisation de l'outil d'aide à la décision de Parcoursup. Les profeseurs en équipe ont procédé aux évaluations qualitatives selon les critères retenus. Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Un traitement algorithmique permettant essentiellement, à partir des données quantitatives et qualitatives figurant dans les dossiers, de calculer les moyennes des notes récupérées ou attribuées aux candidats, a été mis en œuvre par la commission d’ examen des vœux afin de l’aider dans ses travaux, et non se substituer à elle. Ce traitement automatisé, dont le paramétrage a été effectué par la commission d’examen des vœux en fonction des critères que ses membres ont définis, a été utilisé pour effectuer une première analyse des candidatures et un pré-classement de ces dernières. La commission d’examen des vœux s’est en partie fondée sur ces éléments pour apprécier les mérites des candidatures.
Rapport public Parcoursup 2025 · voir le PDF

Critères éliminatoires

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures Aucun critère éliminatoire
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils aux candidats

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils pour la prochaine session

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Mettre en valeur les expériences (stages, connaissances proches, jobs d'été,...) qui contribuent au choix de la formation demandée Signature : Romain MATHIEU, Chef d'établissement de l'établissement Lycée Joseph Fourier
Rapport public Parcoursup 2025

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