BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux Le classement est effectué sur la base d'une analyse quantitative (moyennes des matières) puis qualitative (comportement en classe, assiduité, travail) des dossiers. Les avis des professeurs sur les compétences de la fiche avenir suivantes : méthode de travail, autonomie, engagement, capacité à s'investir, cohérence de la formation et du projet personnel, capacité à réussir sont des éléments pris en compte dans l'appréciation de l'élève à réussir en NDRC. Le BTS NDRC nécessite la maîtrise de compétences rédactionnelles (écrits digitaux fréquents) et calculatoires (mesures des actions entreprises). Un candidat qui n'aura pas acquis un niveau suffisant en français et mathématiques pourrait rencontrer des difficultés lors de sa formation, dès la première année. Nous sommes donc vigilants sur ce point. La motivation du candidat à suivre et à s'impliquer dans une formation NDRC au Lycée Jean Jaures est aussi évaluée dans la lettre de motivation et les rencontres avec l'équipe pédagogique lors de la journée portes ouvertes par exemple. Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Un traitement algorithmique permettant essentiellement, à partir des données quantitatives et qualitatives figurant dans les dossiers, de calculer les moyennes des notes récupérées ou attribuées aux candidats, a été mis en œuvre par la commission d’ examen des vœux afin de l’aider dans ses travaux, et non se substituer à elle. Ce traitement automatisé, dont le paramétrage a été effectué par la commission d’examen des vœux en fonction des critères que ses membres ont définis, a été utilisé pour effectuer une première analyse des candidatures et un pré-classement de ces dernières. La commission d’examen des vœux s’est en partie fondée sur ces éléments pour apprécier les mérites des candidatures.

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures Moyenne générale trop basse, inférieure à 08/20

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Les candidats avec des résultats honorables, sérieux et assidus en classe, attirent positivement l’attention de la commission d’ évaluation. Nous déplorons que trop souvent la lettre de motivation soit traitée de manière formatée et sans réelle réflexion. Trop de lettres sont de simples copié collé de lettre-types trouvées sur internet ou rédigées par une IA ! Un minimum de recherches sur le contenu et les débouchés de la formation en BTS NDRC est également indispensable. La cohérence formation NDRC - ambitions professionnelles et projet personnel doit être expliquée. Pour bien cibler les formations, nous conseillons aux futurs étudiants de réfléchir et de bien se renseigner sur les modalités de transport, de calculer les temps de trajet, d'estimer le coût de leurs études Trop d'étudiants se retrouvent en difficulté et compromettent leur réussite pour avoir sous estimer ces réalités. Poursuivre des études supérieures est un choix fort et impliquant. Mieux vaut y être préparé ! Signature : Fabien EUDES, Chef d'établissement de l'établissement Lycée Jean Jaurès