Thiais · Val-de-Marne · Académie de Créteil
Lycée Guillaume Apollinaire

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Public Formation sélective Bac pro dominant (50%) BTS
Capacité : 35 places
Taux d'accès : 8.0%
Moyenne admis : 11.8/20
Région Ile-de-France
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Évolution sur 5 ans

Demande en hausse

Tendance sur 5 ans Parcoursup (2020 → 2024). Sources : rapports publics annuels, agrégés par formation.

Candidats
1422
▲ +23.2% vs 2020
Admis (places effectives)
35
0.0% vs 2020
Taux d'accès
14.0%
▲ +7.7% vs 2020
Rang du dernier admis (G1)
13
▼ -80.9% vs 2020
Année Candidats Admis Capacité Taux d'accès Rang dernier G1 % Mention TB
2020 1154 35 35 13.0% 68 13.8%
2021 1513 36 35 22 4.2%
2022 1476 34 35 11.0% 17 0.0%
2023 1508 36 35 10.0% 21 0.0%
2024 1422 35 35 14.0% 13 0.0%
En hausse — La demande grimpe doucement (+23.2% depuis 2020). Le rang du dernier admis recule également, formation un peu plus sélective.

Stats clés 2025

Capacité
35
places offertes
Candidats
1773
1588 classés
Taux d'accès
8.0%
propositions / candidats
Pression
50.7
candidats / place
% filles admises
49%
49% des candidats
% boursiers
44%
min 28%
Cascade d'admission
Du nombre de candidats au nombre d'admis finaux.
1773
Candidats
1588
90% classés
124
8% reçoivent une propo
35
28% acceptent
Mentions des admis
Distribution des mentions au bac des admis 2025.
11.8
Moyenne μ
1.09
Écart σ
10.1
Seuil estimé
Doublettes de spécialités admises
Combinaisons d'EDS chez les admis (bac général).
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
75%
Autres spécialités
20%
Msgn/ Ressources humaines et communication & Droit et Economie
17%
Autres doublettes
8%
Autres doublettes
1%
Origine des admis par type de bac
Profil dominant chez les admis.
6%
Général
44%
Techno
50%
Pro

Critères pondérés officiels Parcoursup

Répartition des poids
Pondération officielle déclarée par la formation.
Détail
Chaque axe et son poids relatif.
Résultats scolaires
30%
Méthodes de travail
10%
Savoir-être
40%
Motivation
15%
Engagement et activités
5%

Critères d'évaluation détaillés

Cliquez sur un critère pour voir les éléments d'appréciation.
Très important
Résultats scolaires
Résultats académiques
Moyennes des bulletins de première et de Terminale pondérées. Notes obtenues aux épreuves de baccalauréat.
Très important
Progression tout au long du parcours scolaire
Résultats académiques
Moyennes des bulletins de première et de Terminale pondérées. Notes obtenues aux épreuves de baccalauréat.
Important
Niveau de langue
Résultats académiques
Moyenne des bulletins de première et de terminale en anglais. Note obtenue au baccalauréat en anglais
Important
Acquis méthodologiques
Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire
Appréciations des bulletins de première et de Terminale, et de la fiche Avenir. Appréciation générale du professeur principal. Avis du chef d’établissement.
Essentiel
Assiduité
Savoir-être
Appréciations des bulletins de première et de Terminale, et de la fiche Avenir. Appréciation générale du professeur principal.
Essentiel
Implication du candidat dans sa scolarité
Savoir-être
Appréciations des bulletins de première et de Terminale, et de la fiche Avenir. Appréciation générale du professeur principal.
Essentiel
Cohérence du projet
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
Appréciation générale du professeur principal. Projet de formation. Rubrique activités et centres d’ intérêt.
Complémentaire
Engagements extra-scolaires
Engagements, activités et centres d’ intérêt, réalisations péri ou extra- scolaires
Appréciation générale du professeur principal. Projet de formation. Rubrique activités et centres d’ intérêt.

Profil recherché

Analyse IA
« Candidat motivé, orienté relation client et digital, avec bonnes compétences orales et en anglais, autonomie et rigueur démontrées. »

Compétences critiques

  • relation_client et communication orale
  • maîtrise de l'anglais
  • autonomie et rigueur méthodologique
  • aisance digitale / outils numériques

Red flags pour l'admission

  • appréciation négative du chef d'établissement
  • faible assiduité ou implication scolaire
  • bulletins scolaires avec moyennes faibles et sans progression
  • projet incohérent ou absence de motivation rédigée

Type de profil recherché

Commercial digital pragmatique
Sélectivité perçue
Importance de la lettre
Ouverture aux profils atypiques

Scores attendus par matière & qualité

Matières clés
Importance estimée par notre IA (sur 10).
Qualités personnelles
Soft skills attendues (sur 10).

Évolution historique

2022 → 2024
Tendance des candidatures et du niveau au bac.
2022
1476 candidats
34 admis · 0% TBF · 0% TB
2023
1508 candidats
36 admis · 0% TBF · 0% TB
2024
1422 candidats
35 admis · 0% TBF · 0% TB

Géographie & recrutement

Lycée Guillaume Apollinaire
Thiais, Val-de-Marne · académie de Créteil.
% admis même académie
88%
% admis même lycée
24%
Pression / place
50.7

Timing des propositions & rang

Quand tombent les propositions ?
Phase principale Parcoursup 2025.
Rang du dernier appelé
Position du dernier candidat à avoir reçu une proposition.
Autres candidats
Rang 24
Ratio
0.69
Bacheliers professionnels toutes series
Rang 46
Bacheliers technologiques toutes series
Rang 78

Extraits du rapport public Parcoursup

Modalités d'examen des vœux

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux La commission d'examen des vœux s'appuie sur trois critères d'évaluation : l'avis du chef d'établissement, les appréciations générales, ainsi que le projet de motivation du candidat. Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Aucun traitement algorithmique n’a été mis en œuvre par la commission d’examen des vœux.
Rapport public Parcoursup 2025 · voir le PDF

Critères éliminatoires

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures L'appréciation négative du chef d'établissement est un critère qui conduit à ne pas classer les candidats.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils aux candidats

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils pour la prochaine session

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Afin de choisir une formation en adéquation avec le parcours du candidat et son projet professionnel, il est recommandé d'assister au forum des métiers, qui se tiendra le 13 décembre 2025 au sein de notre établissement. Cet événement permettra de découvrir les différentes formations proposées. Signature : Wilfrid ROLAND, Chef d'établissement de l'établissement Lycée Guillaume Apollinaire
Rapport public Parcoursup 2025

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