Annonay · Ardèche · Académie de Grenoble
Institut Supérieur Saint-Denis

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Privé sous contrat d'association Formation sélective Bac techno dominant (56%) BTS
Capacité : 24 places
Taux d'accès : 92.0%
Moyenne admis : 11.9/20
Région Auvergne-Rhône-Alpes
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Évolution sur 5 ans

Demande en baisse

Tendance sur 5 ans Parcoursup (2020 → 2024). Sources : rapports publics annuels, agrégés par formation.

Candidats
201
▼ -33.0% vs 2020
Admis (places effectives)
22
▼ -29.0% vs 2020
Taux d'accès
60.0%
▲ +20.0% vs 2020
Rang du dernier admis (G1)
108
▲ +38.5% vs 2020
Année Candidats Admis Capacité Taux d'accès Rang dernier G1 % Mention TB
2020 300 31 28 50.0% 78 0.0%
2021 262 32 28 97 0.0%
2022 215 14 30 78.0% 94 0.0%
2023 222 17 30 75.0% 89 0.0%
2024 201 22 30 60.0% 108 0.0%
En léger recul — Demande qui baisse légèrement (-33.0% de candidats depuis 2020). Formation un peu plus accessible qu'avant.

Stats clés 2025

Capacité
24
places offertes
Candidats
150
141 classés
Taux d'accès
92.0%
propositions / candidats
Pression
6.2
candidats / place
% filles admises
38%
43% des candidats
% boursiers
12%
min 12%
Cascade d'admission
Du nombre de candidats au nombre d'admis finaux.
150
Candidats
141
94% classés
99
70% reçoivent une propo
26
26% acceptent
Mentions des admis
Distribution des mentions au bac des admis 2025.
11.9
Moyenne μ
1.14
Écart σ
10.2
Seuil estimé
Doublettes de spécialités admises
Combinaisons d'EDS chez les admis (bac général).
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
53%
Autres doublettes
47%
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
8%
Autres doublettes
7%
EDS recommandés · pris en compte : Oui
Sciences Economiques et Sociales Spécialité
Origine des admis par type de bac
Profil dominant chez les admis.
8%
Général
56%
Techno
36%
Pro

Critères pondérés officiels Parcoursup

Répartition des poids
Pondération officielle déclarée par la formation.
Détail
Chaque axe et son poids relatif.
Résultats scolaires
25%
Méthodes de travail
15%
Savoir-être
15%
Motivation
25%
Engagement et activités
20%

Critères d'évaluation détaillés

Cliquez sur un critère pour voir les éléments d'appréciation.
Important
bulletins de Première et de Terminale
Résultats académiques
notes et appréciations, assiduité
Important
Résultats épreuves anticipées
Résultats académiques
Notes obtenues
Important
fiche "Avenir"
Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire
avis des professeurs et du chef d'établissement
Complémentaire
Implication au sein de l’Établissement
Savoir-être
Notification sur la fiche avenir
Essentiel
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
Projet formation motivé
Complémentaire
Expériences Professionnelles
Engagements, activités et centres d’ intérêt, réalisations péri ou extra- scolaires
Stages, jobs d'été, engagement bénévole...

Profil recherché

Analyse IA
« Candidat motivé et orienté commerce/marketing digital, avec bonnes compétences relationnelles, aisance orale et rigueur académique. »

Compétences critiques

  • aptitudes_commerciales_et_de_negociation
  • maitrise_des_outils_numeriques_et_du_digital
  • communication_orale_et_relation_client
  • rigueur_et_organisation_scolaire

Red flags pour l'admission

  • serie_de_bac_non_adaptee_ou_choix_de_specialites_incoherentes
  • absenteisme_significatif_et_appréciations_negatives_sur_la_fiche_avenir
  • niveau_scolaire_general_trop_faible_sur_les_bulletins
  • projet_de_formation_openly_mal_prepare_ou_manque_de_motivation

Type de profil recherché

Commercial digital pragmatique
Sélectivité perçue
Importance de la lettre
Ouverture aux profils atypiques

Scores attendus par matière & qualité

Matières clés
Importance estimée par notre IA (sur 10).
Qualités personnelles
Soft skills attendues (sur 10).

Évolution historique

2022 → 2024
Tendance des candidatures et du niveau au bac.
2022
215 candidats
14 admis · 0% TBF · 0% TB
2023
222 candidats
17 admis · 0% TBF · 0% TB
2024
201 candidats
22 admis · 0% TBF · 0% TB

Géographie & recrutement

Institut Supérieur Saint-Denis
Annonay, Ardèche · académie de Grenoble.
% admis même académie
96%
% admis même lycée
32%
Pression / place
6.2

Timing des propositions & rang

Quand tombent les propositions ?
Phase principale Parcoursup 2025.
Rang du dernier appelé
Position du dernier candidat à avoir reçu une proposition.
Autres candidats
Rang 86
Ratio
3.58
Bacheliers professionnels toutes series
Rang 52

Extraits du rapport public Parcoursup

Modalités d'examen des vœux

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux La commission d'examen des voeux du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) n'a pas souhaité avoir recours au traitement algorithmique des candidatures. Composée d'enseignants de la section et de l'adjointe de direction, la commission a étudié les dossiers de candidature un à un. De part le caractère polyvalent de la formation (Cf les attendus nationaux : S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, Disposer de compétences relationnelles et d'aisance à la négociation commerciale), la commission a décidé de privilégier les formations d'origine incluant un enseignement général ou un enseignement en lien avec le commerce, la mercatique, la vente. Se sont ainsi vues attribuer un coefficient fort, toutes les formations techniques telles que le BAC STMG option mercatique (ou autres) ou encore les Bacs pro Commerce ou Vente. Les candidatures émanant de formations générales (toutes spécialités) ont également été étudiées avec soin en accordant une importance toute particulière à la lecture des projets de formation. La commission a ensuite tenu compte des résultats des candidats dans matières générales telles que le français, l'anglais ou encore la philosophie. Pour chaque candidat, quelque soit la formation d'origine, la commission a vérifié l'adéquation entre le projet de formation et les débouchés proposés suite au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. A ce jour, la promotion est composée de candidats issus de baccalauréats technologiques et/ou professionnels voire généraux Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Aucun traitement algorithmique n’a été mis en œuvre par la commission d’examen des vœux.
Rapport public Parcoursup 2025 · voir le PDF

Critères éliminatoires

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures 2 types d'éléments peuvent etre éliminatoires : Element relatif au parcours : une série du baccalauréat non adaptée (spécialité ou enseignement au lycée sans lien avec la formation demandée) Element relatif au niveau scolaire : un niveau scolaire insuffisant pour réussir dans la formation demandée ou une attitude inappropriée en classe ou encore un absenteisme important relevé dans les appréciations des professeurs ou dans la fiche Avenir
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils aux candidats

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils pour la prochaine session

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Afin de répondre aux attendus nationaux, la commission d'examen préconise d'avoir suivi une formation à dominante mercatique/commerciale ou générale. Une appétance à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés doit être mise en avant notamment dans le projet de formation. Un attrait fort pour la négociation, les échanges commerciaux et le travail en équipe est vivement recommandé. Le projet de formation doit être réfléchi et rédigé afin de montrer la cohérence du projet professionnel du candidat avec la formation demandée. Une attention particulière est accordée à sa lecture par la commission. Des expériences professionnelles éventuelles dans le domaine commercial (stages, jobs d'été...) sont à mettre en avant et appréciées par la commission Signature : FRANCOIS XAVIER HAUBERDON, Chef d'établissement de l'établissement Institut Supérieur Saint-Denis
Rapport public Parcoursup 2025

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