BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux Un pré classement des dossiers est réalisé à partir des données quantitatives et qualitatives déterminées entre la DDFPT et l'équipe d'enseignants (notes des buletins de 1e et tle, fiche avenir, ...). La commission d'examen des voeux est composée de plusieurs enseignants de la section (4 à 5), enseignement général et enseignement technologique. Chaque dossier a été examiné par un professeurs au sein de la commission avec attribution d'une note prenant en compte d'autres critères (Motivation, centres d'intérêts, engagement citoyen, cohérence du parcours, comportement, assiduité si notifiés dans les dossiers). Parfois, un 2nd examen de dossiers a pu être fait. Une note moyenne a été determinée en dessous de laquelle les dossiers ont été écartés. Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Un traitement algorithmique permettant essentiellement, à partir des données quantitatives et qualitatives figurant dans les dossiers, de calculer les moyennes des notes récupérées ou attribuées aux candidats, a été mis en œuvre par la commission d’ examen des vœux afin de l’aider dans ses travaux, et non se substituer à elle. Ce traitement automatisé, dont le paramétrage a été effectué par la commission d’examen des vœux en fonction des critères que ses membres ont définis, a été utilisé pour effectuer une première analyse des candidatures et un pré-classement de ces dernières. La commission d’examen des vœux s’est en partie fondée sur ces éléments pour apprécier les mérites des candidatures.

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures les dossiers mentionnant une attitude en classe et face au travail inadaptée Les dossiers mentionnant un manque d'assiduité Les lettres de motivation sortie de l'IA ou type ne mentionnant aucun projet personnel ou adapté à la formation ou à l'établissement

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nous conseillons aux candidats d'attacher une importance particulière à la rédaction de leur projet motivé. Les courriers "type", ou issus de l'IA sont facilement détectables et la démarche n'est pas appréciée. La cohérence du parcours est importante; ou si le parcours est "atypique", faites le choix d'en expliquer les raisons. Dans votre lettre de motivation (projet motivé), montrez que vous connaissez la formation pour laquelle vous postulez, que vous vous êtes déjà intéressés à l'établissement et à la formation; mentionnez si vous avez participé aux mini stages, à la journée portes ouvertes, au forum post bac, ... Toutes les mentions relatives aux activités "extra scolaire", associatives, sportives, culturelles, ... sont un plus dans ce BTS où le sens du contact et du relationnel est une qualité essentielle. Signature : Pascal CHARLERY, Chef d'établissement de l'établissement Lycée du Diadème - Te tara o mai'ao