BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Avoir le sens de la communication et l'esprit d'initiative S'intéresser aux nouvelles technologies notamment à la communication digitale et au web. Être capable de s'adapter, être curieux, rigoureux, autonome, dynamique, et responsable Etre capable de travailler en équipe S'intéresser aux entreprises Avoir envie d'apprendre. Être à l'écoute. Apprécier les relations interpersonnelles. Être acteur de sa formation.

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux Texte introductif Nombre de candidats classés : 380 Nombre de places disponibles : 35 Nombre de candidats ayant reçu une proposition d’admission en 2025 : 35 <font size="2" style="font-size: 11pt">Les résultats de 2025 sont proches de ceux de l’année précédente. Bien que 35 candidats aient confirmé leur acceptation du vœu sur Parcoursup, 22 d’entre eux seulement se sont présentés à la rentrée en 2024 et 2025. Le rang du dernier classé était légèrement plus bas en 2025 qu’en 2024 pour les bac professionnels (141 en 2025, 127 en 2024). Concernant les candidats de bac technologique et généraux, le rang du dernier classé en 2025 est plus haut qu’en 2024 (239 en 2025, 263 en 2024). 5 autres candidats hors Parcoursup se sont inscrits (au 15/9) pour compléter l’effectif.</font> Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Un traitement algorithmique permettant essentiellement, à partir des données quantitatives et qualitatives figurant dans les dossiers, de calculer les moyennes des notes récupérées ou attribuées aux candidats, a été mis en œuvre par la commission d’ examen des vœux afin de l’aider dans ses travaux, et non se substituer à elle. Ce traitement automatisé, dont le paramétrage a été effectué par la commission d’examen des vœux en fonction des critères que ses membres ont définis, a été utilisé pour effectuer une première analyse des candidatures et un pré-classement de ces dernières. La commission d’examen des vœux s’est en partie fondée sur ces éléments pour apprécier les mérites des candidatures.

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures Nous sommes attentifs au comportement du candidat (bavardages répétés, attitude irrespectueuse) en nous fiant aux appréciations des enseignants. Cela peut nous conduire à ne pas classer certains candidats.

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Il est conseillé aux candidats de compléter leur dossier de Parcoursup de manière à fournir à la commission le maximum d’ éléments pour évaluer le profil du candidat. Le projet motivé doit être rédigé de manière personnelle. Il doit montrer que le candidat connaît le contenu de la formation et ses débouchés et que ses projets professionnels sont en adéquation avec le contenu de la formation. Les champs « expériences d’encadrement ou d’animation », « engagement citoyen », « Expériences professionnelles et stages », « Pratiques sportives ou culturelles » sont examinés avec attention car elles permettent de mieux cerner le profil du candidat et notamment sa motivation, son engagement et son ouverture. Signature : ANGELIQUE LAMY, Chef d'établissement de l'établissement Lycée de Kerneuzec