Denain · Nord · Académie de Lille
Lycée Jules Mousseron

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Public Formation sélective Bac pro dominant (75%) BTS
Capacité : 35 places
Taux d'accès : 52.0%
Moyenne admis : 13.4/20
Région Hauts-de-France
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Évolution sur 5 ans

Stable

Tendance sur 5 ans Parcoursup (2020 → 2024). Sources : rapports publics annuels, agrégés par formation.

Candidats
298
▲ +0.7% vs 2020
Admis (places effectives)
28
▼ -17.6% vs 2020
Taux d'accès
53.0%
▲ +51.4% vs 2020
Rang du dernier admis (G1)
42
▲ +5.0% vs 2020
Année Candidats Admis Capacité Taux d'accès Rang dernier G1 % Mention TB
2020 296 34 35 35.0% 40 6.5%
2021 358 34 35 38 0.0%
2022 245 31 35 45.0% 28 0.0%
2023 305 33 35 43.0% 28 12.0%
2024 298 28 35 53.0% 42 12.0%
Stable — La formation reste stable sur 5 ans, ni plus ni moins sélective. Indicateurs à comparer avec les autres formations similaires pour décider.

Stats clés 2025

Capacité
35
places offertes
Candidats
394
254 classés
Taux d'accès
52.0%
propositions / candidats
Pression
11.3
candidats / place
% filles admises
56%
47% des candidats
% boursiers
55%
des admis
Cascade d'admission
Du nombre de candidats au nombre d'admis finaux.
394
Candidats
254
64% classés
146
58% reçoivent une propo
27
18% acceptent
Mentions des admis
Distribution des mentions au bac des admis 2025.
13.4
Moyenne μ
2.06
Écart σ
10.3
Seuil estimé
Doublettes de spécialités admises
Combinaisons d'EDS chez les admis (bac général).
Doublettes non disponibles pour cette formation.
Origine des admis par type de bac
Profil dominant chez les admis.
5%
Général
20%
Techno
75%
Pro

Critères pondérés officiels Parcoursup

Répartition des poids
Pondération officielle déclarée par la formation.
Détail
Chaque axe et son poids relatif.
Résultats scolaires
30%
Méthodes de travail
20%
Savoir-être
20%
Motivation
20%
Engagement et activités
10%

Profil recherché

Analyse IA
« Candidat(e) orienté(e) relation client et digital, bon niveau relationnel et numérique, autonome et rigoureux(se), avec forte motivation pour le commerce et la relation client. »

Compétences critiques

  • relation_client et communication orale
  • maîtrise des outils numériques commerciaux
  • rigueur et organisation administrative
  • capacité d'autonomie et de gestion de dossiers

Red flags pour l'admission

  • faibles compétences en communication orale
  • manque d'autonomie ou d'organisation
  • absences de bases numériques ou bureautiques
  • mauvais résultats scolaires persistants en matières générales

Type de profil recherché

Commercial digital pragmatique
Sélectivité perçue
Importance de la lettre
Ouverture aux profils atypiques

Scores attendus par matière & qualité

Matières clés
Importance estimée par notre IA (sur 10).
Qualités personnelles
Soft skills attendues (sur 10).

Évolution historique

2022 → 2024
Tendance des candidatures et du niveau au bac.
2022
245 candidats
31 admis · 0% TBF · 0% TB
2023
305 candidats
33 admis · 0% TBF · 12% TB
2024
298 candidats
28 admis · 0% TBF · 12% TB

Géographie & recrutement

Lycée Jules Mousseron
Denain, Nord · académie de Lille.
% admis même académie
95%
% admis même lycée
5%
Pression / place
11.3

Timing des propositions & rang

Quand tombent les propositions ?
Phase principale Parcoursup 2025.
Rang du dernier appelé
Position du dernier candidat à avoir reçu une proposition.
Autres candidats
Rang 48
Ratio
1.37
Bacheliers professionnels toutes series
Rang 66
Bacheliers technologiques toutes series
Rang 87

Extraits du rapport public Parcoursup

Conseils aux candidats

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
Rapport public Parcoursup 2025

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