BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux La commission d'examen des voeux a été constituée par le Chef d'établissement, composée de plusieurs enseignants couvrant plusieurs champs : - Culture générale et Expression - Anglais - Culture économique, juridique et managériale - Matières professionnelles liées à la formation (mercatique...) La commission s'est réunie les 5 et 6 mai 2025. Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Un traitement algorithmique permettant essentiellement, à partir des données quantitatives et qualitatives figurant dans les dossiers, de calculer les moyennes des notes récupérées ou attribuées aux candidats, a été mis en œuvre par la commission d’ examen des vœux afin de l’aider dans ses travaux, et non se substituer à elle. Ce traitement automatisé, dont le paramétrage a été effectué par la commission d’examen des vœux en fonction des critères que ses membres ont définis, a été utilisé pour effectuer une première analyse des candidatures et un pré-classement de ces dernières. La commission d’examen des vœux s’est en partie fondée sur ces éléments pour apprécier les mérites des candidatures.

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures Une moyenne de dossier inférieure à 8 peut nous conduire à ne pas classer le dossier.

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session L'étude des dossiers fait apparaître les éléments suivants : - des projets de formation non argumentés souvent copiés sur internet (lettre de motivation) et comportant de nombreuses fautes d'orthographe et/ou de formulation ; - l'absence de projet professionnel permettant de vérifier l'intérêt pour la formation envisagée ; - un manque d'informations concernant les notes des candidats en réorientation (post-bac) et les motifs de cette réorientation. Nous conseillons aux candidats : - d'assister aux journées Portes Ouvertes des établissements et de collecter un maximum d'informations pour venir étayer leur projet de formation ; c'est l'occasion de rencontrer et échanger avec les enseignants, les étudiants en cours de formation et parfois d'anciens étudiants ; - de personnaliser leur projet de formation et de l'adapter à la formation visée (pourquoi cette formation, pourquoi cet établissement...) ; - de bien préciser les motifs à l'origine de la demande de réorientation. Signature : Stéphane MENET, Chef d'établissement de l'établissement Lycée Sophie Berthelot