Saint-Omer · Pas-de-Calais · Académie de Lille
Lycée Alexandre Ribot

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Public Formation sélective Bac techno dominant (65%) BTS
Capacité : 35 places
Taux d'accès : 77.0%
Moyenne admis : 13.0/20
Région Hauts-de-France
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Évolution sur 5 ans

Moins de candidats qu'avant

Tendance sur 5 ans Parcoursup (2020 → 2024). Sources : rapports publics annuels, agrégés par formation.

Candidats
245
▼ -17.2% vs 2020
Admis (places effectives)
35
0.0% vs 2020
Taux d'accès
59.0%
▲ +9.3% vs 2020
Rang du dernier admis (G1)
90
▼ -17.4% vs 2020
Année Candidats Admis Capacité Taux d'accès Rang dernier G1 % Mention TB
2020 296 35 35 54.0% 109 0.0%
2021 570 33 35 43 3.1%
2022 434 29 35 38.0% 203 0.0%
2023 253 33 35 44.0% 155 0.0%
2024 245 35 35 59.0% 90 0.0%
Plus accessible — Cette formation est devenue plus accessible : -17.2% de candidats depuis 2020, et le taux d'accès a gagné +9.3%. Opportunité à saisir.

Stats clés 2025

Capacité
35
places offertes
Candidats
295
209 classés
Taux d'accès
77.0%
propositions / candidats
Pression
8.4
candidats / place
% filles admises
61%
57% des candidats
% boursiers
20%
min 25%
Cascade d'admission
Du nombre de candidats au nombre d'admis finaux.
295
Candidats
209
71% classés
117
56% reçoivent une propo
28
24% acceptent
Mentions des admis
Distribution des mentions au bac des admis 2025.
13.0
Moyenne μ
1.26
Écart σ
11.1
Seuil estimé
Doublettes de spécialités admises
Combinaisons d'EDS chez les admis (bac général).
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
80%
Msgn/ Ressources humaines et communication & Droit et Economie
20%
Autres spécialités
20%
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
12%
Msgn/ Ressources humaines et communication & Droit et Economie
3%
Autres spécialités
2%
Origine des admis par type de bac
Profil dominant chez les admis.
0%
Général
65%
Techno
35%
Pro

Critères pondérés officiels Parcoursup

Répartition des poids
Pondération officielle déclarée par la formation.
Détail
Chaque axe et son poids relatif.
Résultats scolaires
30%
Méthodes de travail
30%
Savoir-être
20%
Motivation
10%
Engagement et activités
10%

Critères d'évaluation détaillés

Cliquez sur un critère pour voir les éléments d'appréciation.
Important
Notes des bulletins et des épreuves d'examen
Résultats académiques
Les moyennes et résultats d'épreuves d'examens obtenus, notamment dans les domaines qui existent encore ou ont un impact dans le BTS (Droit et Economie, Management, Commerce, Vente, Anglais et Français).
Important
Les compétences, acquis et savoir- faire
Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire
Les compétences, acquis et savoir- faire mentionnés dans les bulletins et tous autres documents transmis qui sont mobilisables dans la formation de BTS.
Important
Le savoir-être du candidat
Savoir-être
Le savoir-être mentionné dans les bulletins et tous autres documents transmis qui est mobilisable dans la formation de BTS.
Complémentaire
Motivation, connaissance de la formation et cohérence du projet de formation
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
La cohérence de la formation d'origine du candidat avec la formation de BTS visée, la connaissance de la formation de BTS et la motivation exprimée par le candidat dans son projet de formation motivé.
Complémentaire
Engagements et centres d'intérêt
Engagements, activités et centres d’ intérêt, réalisations péri ou extra- scolaires
Les engagements, activités, centres d'intérêt et réalisations péri ou extra- scolaires des candidats, mentionnés dans son projet de formation motivé.

Profil recherché

Analyse IA
« Candidat rigoureux, autonome et communicant, avec bases en économie, bons résultats en français et langues, et maîtrise des outils numériques pour la relation client. »

Compétences critiques

  • rigueur_methodologique (organisation, suivi de dossiers)
  • capacites_relationnelles et expression orale
  • connaissances commerciales/economiques de base
  • maitrise des outils numériques et CRM

Red flags pour l'admission

  • bulletins avec lacunes importantes dans les fondamentaux (français, économie)
  • manque total d'autonomie ou de méthode de travail
  • absence d'aptitudes relationnelles (mauvaise expression orale)
  • compétences numériques nulles ou refus d'usage des outils

Type de profil recherché

Commercial digital pragmatique
Sélectivité perçue
Importance de la lettre
Ouverture aux profils atypiques

Scores attendus par matière & qualité

Matières clés
Importance estimée par notre IA (sur 10).
Qualités personnelles
Soft skills attendues (sur 10).

Évolution historique

2022 → 2024
Tendance des candidatures et du niveau au bac.
2022
434 candidats
29 admis · 0% TBF · 0% TB
2023
253 candidats
33 admis · 3% TBF · 0% TB
2024
245 candidats
35 admis · 0% TBF · 0% TB

Géographie & recrutement

Lycée Alexandre Ribot
Saint-Omer, Pas-de-Calais · académie de Lille.
% admis même académie
95%
% admis même lycée
40%
Pression / place
8.4

Timing des propositions & rang

Quand tombent les propositions ?
Phase principale Parcoursup 2025.
Rang du dernier appelé
Position du dernier candidat à avoir reçu une proposition.
Autres candidats
Rang 138
Ratio
3.94
Bacheliers professionnels toutes series
Rang 61

Extraits du rapport public Parcoursup

Modalités d'examen des vœux

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux Les commissions, composées d'enseignants qui interviennent dans le BTS, étudient les dossiers Parcoursup des candidats pour retenir leur candidature ou non et pour classer les candidatures retenues. Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Aucun traitement algorithmique n’a été mis en œuvre par la commission d’examen des vœux.
Rapport public Parcoursup 2025 · voir le PDF

Critères éliminatoires

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures Trop de connaissances et compétences non acquises pour permettre une réussite dans la formation souhaitée.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils aux candidats

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils pour la prochaine session

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Veiller à la qualité des bulletins de première et terminale et ne pas hésiter à évoquer les expériences extra-scolaires qui permettent d'apporter des compétences complémentaires utiles à la formation demandée. Signature : Alain PREVOST, Chef d'établissement de l'établissement Lycée Alexandre Ribot
Rapport public Parcoursup 2025

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