Lyon 6e Arrondissement · Rhône · Académie de Lyon
Lycée Carrel

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Privé sous contrat d'association Formation sélective BTS
Capacité : 35 places
Taux d'accès : 32.0%
Moyenne admis : 13.3/20
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Voir sur Parcoursup

Connecte-toi pour voir tes chances personnalisées

Probabilité d'admission, breakdown explicatif, position dans le classement.

Créer mon profil

Évolution sur 5 ans

Moins de candidats qu'avant

Tendance sur 5 ans Parcoursup (2020 → 2024). Sources : rapports publics annuels, agrégés par formation.

Candidats
531
▼ -59.1% vs 2020
Admis (places effectives)
23
▼ -28.1% vs 2020
Taux d'accès
31.0%
▲ +158.3% vs 2020
Rang du dernier admis (G1)
22
▼ -78.8% vs 2020
Année Candidats Admis Capacité Taux d'accès Rang dernier G1 % Mention TB
2020 1298 32 35 12.0% 104 0.0%
2021 963 23 35 9 15.0%
2022 777 32 35 28.0% 49 10.0%
2023 722 22 35 30.0% 96 6.0%
2024 531 23 35 31.0% 22 0.0%
Plus accessible — Cette formation est devenue plus accessible : -59.1% de candidats depuis 2020, et le taux d'accès a gagné +158.3%. Opportunité à saisir.

Stats clés 2025

Capacité
35
places offertes
Candidats
466
380 classés
Taux d'accès
32.0%
propositions / candidats
Pression
13.3
candidats / place
% filles admises
29%
45% des candidats
% boursiers
3%
min 10%
Cascade d'admission
Du nombre de candidats au nombre d'admis finaux.
466
Candidats
380
82% classés
141
37% reçoivent une propo
31
22% acceptent
Mentions des admis
Distribution des mentions au bac des admis 2025.
13.3
Moyenne μ
1.52
Écart σ
11.0
Seuil estimé
Doublettes de spécialités admises
Combinaisons d'EDS chez les admis (bac général).
Msgn/ Mercatique & Droit et Economie
67%
Msgn/ Gestion et Finance & Droit et Economie
13%
Msgn/ Ressources humaines et communication & Droit et Economie
13%
Autres spécialités
13%
Autres doublettes
7%
Msgn/ Gestion et Finance & Droit et Economie
2%
Msgn/ Ressources humaines et communication & Droit et Economie
2%
Autres spécialités
2%
Autres doublettes
1%
Origine des admis par type de bac
Profil dominant chez les admis.
16%
Général
42%
Techno
42%
Pro

Critères pondérés officiels Parcoursup

Répartition des poids
Pondération officielle déclarée par la formation.
Détail
Chaque axe et son poids relatif.
Résultats scolaires
30%
Méthodes de travail
20%
Savoir-être
30%
Motivation
15%
Engagement et activités
5%

Critères d'évaluation détaillés

Cliquez sur un critère pour voir les éléments d'appréciation.
Important
Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat et des épreuves terminales des enseignements de spécialités
Résultats académiques
Notes obtenues en 1ère et terminale
Important
Progression des moyennes
Résultats académiques
Notes de 1ère et terminale / Résultats obtenus dans le supérieur (si étudiants)
Essentiel
Résultats du bac (étudiant)
Résultats académiques
Relevé de notes du bac
Important
Niveau en anglais
Résultats académiques
Notes en anglais
Complémentaire
Niveau en mathématiques
Résultats académiques
Notes
Très important
Qualité de l'expression écrite et de l'orthographe
Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire
Centres d'intérêt / Lettre de motivation
Important
Capacité à l'oral
Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire
Appréciations des professeurs
Très important
Méthode et capacité de travail
Compétences académiques, acquis méthodologiques, savoir-faire
Appréciations des professeurs / Fiche avenir
Essentiel
Assiduité
Savoir-être
Appréciations des professeurs / Fiche avenir
Très important
Capacité à fournir des efforts
Savoir-être
Appréciations des professeurs / Fiche avenir
Très important
Concentration en classe
Savoir-être
Appréciations des professeurs / Fiche avenir
Important
Capacité à s'investir
Savoir-être
Appréciations des professeurs / Fiche avenir
Complémentaire
Autonomie
Appréciations des professeurs / Fiche avenir
Essentiel
Cohérence du projet
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
Fiche avenir / Lettre de motivation
Important
Connaissances des exigences de la formation et de son contenu
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
Lettre de motivation / Présence JPO- JES-SALON DE L'ETUDIANT/Entretien avec un enseignant
Complémentaire
Capacité à réussir dans la formation
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet
Fiche avenir
Complémentaire
Engagement citoyen (service civique, SNU, etc ...) - Engagement lycéen ou étudiant - Engagement associatif
Engagements, activités et centres d’ intérêt, réalisations péri ou extra- scolaires
Fiche avenir / Lettre de motivation / Centres d'intérêt
Complémentaire
Pratique sportive / culturelle
Engagements, activités et centres d’ intérêt, réalisations péri ou extra- scolaires
Centres d'intérêt / Lettre de motivation
Complémentaire
Participation à une cordée
Engagements, activités et centres d’ intérêt, réalisations péri ou extra- scolaires
Fiche avenir

Profil recherché

Analyse IA
« Candidat rigoureux et assidu, bon niveau d'expression écrite et orale, anglais opérationnel et motivation clairement ciblée vers le commerce digital et la relation client. »

Compétences critiques

  • maîtrise de l'expression écrite et orthographe
  • méthode et capacité de travail (assiduité, rigueur)
  • niveau d'anglais fonctionnel
  • aptitudes à l'oral / relation client

Red flags pour l'admission

  • manque d'assiduité
  • résultats faibles dans les spécialités pertinentes ou en lien avec la relation client
  • CV/projet de formation pauvre ou non personnalisé
  • orthographe et expression écrite très déficientes

Type de profil recherché

Commercial digital pragmatique
Sélectivité perçue
Importance de la lettre
Ouverture aux profils atypiques

Scores attendus par matière & qualité

Matières clés
Importance estimée par notre IA (sur 10).
Qualités personnelles
Soft skills attendues (sur 10).

Évolution historique

2022 → 2024
Tendance des candidatures et du niveau au bac.
2022
777 candidats
32 admis · 0% TBF · 10% TB
2023
722 candidats
22 admis · 0% TBF · 6% TB
2024
531 candidats
23 admis · 0% TBF · 0% TB

Géographie & recrutement

Lycée Carrel
Lyon 6e Arrondissement, Rhône · académie de Lyon.
% admis même académie
84%
% admis même lycée
0%
Pression / place
13.3

Timing des propositions & rang

Quand tombent les propositions ?
Phase principale Parcoursup 2025.
Rang du dernier appelé
Position du dernier candidat à avoir reçu une proposition.
Autres candidats
Rang 12
Ratio
0.34
Bacheliers professionnels toutes series
Rang 32
Bacheliers technologiques toutes series
Rang 104

Extraits du rapport public Parcoursup

Modalités d'examen des vœux

Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux Un traitement algorithmique permettant essentiellement, à partir des données quantitatives et qualitatives figurant dans les dossiers, de calculer les moyennes des notes récupérées ou attribuées aux candidats, a été mis en œuvre par la commission d’ examen des vœux afin de l’aider dans ses travaux, et non se substituer à elle. Ce traitement automatisé, dont le paramétrage a été effectué par la commission d’examen des vœux en fonction des critères que ses membres ont définis, a été utilisé pour effectuer une première analyse des candidatures et un pré-classement de ces dernières. La commission d’examen des vœux s’est en partie fondée sur ces éléments pour apprécier les mérites des candidatures Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Un traitement algorithmique permettant essentiellement, à partir des données quantitatives et qualitatives figurant dans les dossiers, de calculer les moyennes des notes récupérées ou attribuées aux candidats, a été mis en œuvre par la commission d’ examen des vœux afin de l’aider dans ses travaux, et non se substituer à elle. Ce traitement automatisé, dont le paramétrage a été effectué par la commission d’examen des vœux en fonction des critères que ses membres ont définis, a été utilisé pour effectuer une première analyse des candidatures et un pré-classement de ces dernières. La commission d’examen des vœux s’est en partie fondée sur ces éléments pour apprécier les mérites des candidatures.
Rapport public Parcoursup 2025 · voir le PDF

Critères éliminatoires

Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures Les critères qui peuvent conduire à ne pas classer certains candidats lors de l'examen des dossiers sont l'assiduitié ainsi que les résultats dans les matières de spécialités et en lien avec la formation envisagée.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils aux candidats

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
Rapport public Parcoursup 2025

Conseils pour la prochaine session

Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Les candidats sont nombreux à s'inscrire dans ces formations qui sont attractives. Cependant, on note encore à l'entrée en formation que certains étudiants ne connaissent pas les métiers ou les emplois auxquels préparent la formation ainsi que les objectifs et les contenus de la formation. Ils découvrent à la rentrée les matières. Nous conseillons fortement d'approfondir le projet professionnel, de venir aux journées portes ouvertes et de consulter le référentiel présent sur le net. Nous constatons que les éléments qualitatifs du dossier (CV, projet de formation) sont souvent pauvres et peu personnalisés. Or ces éléments sont pris en compte pour amender la note proposée par le calcul d'éléments quantitatifs. Nous conseillons aux candidats de motiver leur choix pour cette orientation, de présenter leurs expériences scolaires et extra-scolaires et tous les éléments qui pourront aider la commission à mieux appréhender la cohérence de leur demande. Signature : Marie-Anne DUC-GONINAZ, Chef d'établissement de l'établissement Lycée Carrel
Rapport public Parcoursup 2025

Prêt à candidater à BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client ?

Personnalise ta lettre de motivation et compare cette formation à tes autres vœux.