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Les notes observées ne sont pas des seuils d’admission.

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Ce que tu étudieras

Programme, diplôme et durée

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Culture générale et expression (2 h) ; Langue vivante étrangère 1 (3 h) ; Culture économique, juridique et managériale (5 h) Relation client et négociation vente ( 6h) Relation client à distance et digitalisation (5 h) Relation client et animation de réseaux (4 h) Atelier de professionnalisation (4 h). 16 semaine de stage sur les 2 années. Une journée par semaine en entreprise possible (jeudi). Voir la fiche Onisep

Voir la source · collectée le 2026-05-25

Diplôme et durée

Diplôme précis non documenté dans cette archive. L’intitulé de la formation ne garantit pas un grade ou un label.

Ton dossier et les critères du jury

Notes observées, critères et profils des entrants

Le repère personnel, les critères publiés et les mentions des entrants apportent des informations différentes. Ils ne donnent pas une note de qualité au cursus.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Repère pour ton dossier

Profil à renseigner

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Notes de terminale des entrants

Repère officiel de terminale non collecté pour ce profil.

Ce que le jury examine · 3 extraits

3 extraits affichés sur 7 critères documentés.

Conseils et sélection dans le rapport du jury

Ces extraits décrivent une candidature passée. Les scores internes au jury ne sont pas des moyennes de bulletin. Les exclusions citées ne deviennent pas des refus automatiques dans Dora ; vérifie les conditions actuelles sur la fiche officielle.

Modalités de sélection décrites
Les modalités d’examen des vœux Les modalités d'examen des voeux Etape 1 :Extraction des dossiers sur fichier excel et tri en fonction de la section d’origine des étudiants. Il en ressort quatre grandes catégories :Les candidats venant de Baccalauréat Professionnel, Les candidats venant de Baccalauréat Technologique, Les candidats venant de Baccalauréat Généraux, Les candidats venant d’autres parcours. Etape 2 :Tri des dossiers dans chacune des catégories, en fonction des avis donnés par les chefs d’établissements et les filières. Seuls les dossiers ayant reçu un avis favorable ou très favorable sont étudiés par la commission, et les dossiers de filières en lien avec le commerce, vente, management. Etape 3 :Dispatche des dossiers entre les membres de la commission, composée des professeurs référents. Etape 4 :Les critères de sélection sont les suivants :- notes, comportement, assiduité, lieu d’habitation (proximité domicile-lycée) 1 heure maximum (avec une priorité aux étudiants du 93)- 3ème trimestre de Terminale (félicitations, compliments, encouragements + Avis général du Conseil de classe)- appréciation de la motivation et capacité à réussir dans la formation Etape 5 :Classement final des dossiers selon les indications PSP (Passerelles, etc..). Avez-vous eu recours à un traitement algorithmique ? Aucun traitement algorithmique n’a été mis en œuvre par la commission d’examen des vœux.

Lire le rapport officiel · millésime à confirmer · page non repérée · archive collectée le 25/05/2026

Conseils du jury pour la session suivante
Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Nos conseils aux candidats pour la prochaine session Les matières professionnelles et générales sont aussi importantes avec un coefficient quasi-identique à l'examen. Cette formation fait appel à des savoirs, savoir-faire et savoir-être. Conseils :Déterminer son projet professionnel, Ne négliger aucune matière au lycée, Avoir une bonne attitude en classe (comportement, assiduité...), de bons résultats, de bonnes appréciations, Avoir les compétences et les qualités requises pour cette formation : responsabilité, maturité, autonomie, sens de la communication. Etre motivé et inspiré par la formation. Prendre en compte le temps de trajet domicile/lycée. Etre pret à assurer des journées professionnelles et des périodes de stage en entreprise tout au long de l'année Signature : ARNAUD GUIGUE, Chef d'établissement de l'établissement Lycée Louise Michel

Lire le rapport officiel · millésime à confirmer · page non repérée · archive collectée le 25/05/2026

Exclusions citées dans le rapport
Critères éliminatoires Préciser les critères quantitatifs voire qualitatifs qui conduisent à ne pas classer certains candidats lors de l’examen des candidatures en dessous de la moyenne, pas d'implication, des absences

Lire le rapport officiel · millésime à confirmer · page non repérée · archive collectée le 25/05/2026

Profil scolaire des entrants

Le type de bac de ton profil permet de choisir une cohorte comparable. Tu peux déjà comparer les programmes et les critères.

Les possibilités après la formation

Poursuites d’études et débouchés cités

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Poursuites d’études

Vous aurez accès à différents métiers: agent commercial, chargé de clientèle, chef des ventes, manager, négociateur, promoteur des ventes, téléconseiller, téléprospecteur, e-commercial, community manager etc... Poursuite d'études: - préparer une licence professionnelle - préparer un Master en passant par une licence non professionnelle - intégrer…

Lire l’extrait développé

Vous aurez accès à différents métiers: agent commercial, chargé de clientèle, chef des ventes, manager, négociateur, promoteur des ventes, téléconseiller, téléprospecteur, e-commercial, community manager etc... Poursuite d'études: - préparer une licence professionnelle - préparer un Master en passant par une licence non professionnelle - intégrer une école de commerce

Contenu de la fiche archivée, distinct des conditions actuelles d’admission.

Voir la source · collectée le 2026-05-25

Débouchés cités

Vous aurez accès à différents métiers: agent commercial, chargé de clientèle, chef des ventes, manager, négociateur, promoteur des ventes, téléconseiller, téléprospecteur, e-commercial, community manager etc... Poursuite d'études: - préparer une licence professionnelle - préparer un Master en passant par une licence non professionnelle - intégrer…

Lire l’extrait développé

Vous aurez accès à différents métiers: agent commercial, chargé de clientèle, chef des ventes, manager, négociateur, promoteur des ventes, téléconseiller, téléprospecteur, e-commercial, community manager etc... Poursuite d'études: - préparer une licence professionnelle - préparer un Master en passant par une licence non professionnelle - intégrer une école de commerce

Contenu de la fiche archivée, distinct des conditions actuelles d’admission.

Voir la source · collectée le 2026-05-25

Les métiers cités par la formation ne mesurent pas son taux d’insertion.

Les conditions qui comptent au quotidien

Charge de travail, coûts et encadrement

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Charge de travail

Charge de travail non documentée dans les sources structurées disponibles.

Coût

Tarif vérifié indisponible ici. Consulte les frais officiels, y compris les frais propres au parcours.

Encadrement

Effectifs des groupes et taux d’encadrement non documentés ici.

Informations pratiques de la fiche

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros. Aucun frais Aucun frais L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant. Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation :…

Voir la source · collectée le 2026-05-25

Vérifier les informations décisives

Sources officielles et couverture des données

Compare les programmes et tes contraintes. Les repères scolaires historiques ne classent pas la qualité des formations.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Extraits de fiches collectées et de rapports archivés, dont le millésime individuel reste à confirmer. Ils ne certifient pas les conditions de la prochaine rentrée et ne prédisent pas tes chances d’admission.

Fiche officielle Parcoursup